Boka flyg med Brussels Airlines

Brussels Airlines är Belgiens största och mest kända flygbolag. Med sina över 90 destinationer på fyra kontinenter konkurrerar Brussels Airlines med högst rimliga priser och en omtalad service. Bolaget är känt för sin punktlighet. De allra flesta plan landar på utsatt tid eller tidigare. Samtidigt kan vissa flyg ha riktiga danspartyn i kabinen. Motsägelsefullt? Läs mer om Brussels Airlines där en av våra experter ger sina personliga omdömen om flygbolaget.

Expertöversikt över Brussels Airlines

Prisvärdhet är något jag tänker på vad gäller Brussels Airlines. Jag gillar deras balans mellan kvalitet och pris, där du får en ovanligt bra service utan att det kostar skjortan. Brussels Airlines är starka i Sydeuropa och inte minst i Afrika, där man har hela 18 destinationer söder om Sahara. Jag har flugit med bolaget flera gånger till Afrika och har tilltalats av den raka rutten med en bekväm mellanlandning på vägen i Bryssel, bolagets stora och naturliga nav.

Det är fascinerade att ett flygbolag som inte är särskilt stort på världsscenen kan ha så olika ansikten. Å ena sidan erbjuds du ovanligt punktliga flyg med en business class av toppkvalitet där Michelinkockar står för menyerna och du sitter kungligt i bolagets omtalade ”tron-säten” med unikt stora utrymmen på båda sidor.

Å andra sidan är bolaget känt för sin Belgitude, ett ord som kan översättas med ”belgisk glädjeattityd”. Brussels Airlines får ofta välförtjänta komplimanger för sin positiva servicekänsla. Och de är berömda världen över för sina flyg till den belgiska Tomorrowland-festivalen för elektronisk dansmusik där passagerarna och kabinpersonalen har regelrätta partyn ombord på planet.

En annan stor pr-vinst för Brussels Airlines uppkom när de målade några av sina flygplan på temat ”belgiska ikoner” och ett plan smyckades med den belgiska seriefigurens Tintins legendariska haj-ubåt.

Brussels Airline satsar på att göra resandet smidigare och mer bekvämt för sina passagerare. Det nya konceptet Travel-ID är Brussels Airlines digitala lösning för att förenkla processen, där du som passagerare kan samla och hantera dina reseuppgifter på ett enkelt sätt och dessutom få snabbare tillgång till viktiga dokument och tjänster när du reser.

Brussels Airlines bokningsklasser

På europeiska flyg erbjuder Brussels Airlines fem olika bokningsklasser: Economy Light är budgetklassen utan incheckat bagage. Sedan finns vanliga Economy Classic samt Economy Flex med vissa förmåner plus flexibilitet. Business Saver är namnet på vanlig business class medan Business Flex innebär full flexibilitet i bokningen så att du kan ändra avresa och hemkomst lite som du vill.

På mellanlånga och långa flygningar till Afrika och Nordamerika ser uppdelningen lite annorlunda ut. Economy Class är indelad i Light, Basic, Basic Plus och Flex. Även Premium Economy har en liknande uppdelning. Poängen är förstås att man som resenär ska ha maximalt med valmöjligheter när det gäller bagage, benutrymme, måltider och bokningsvillkor vilket känns modernt och sympatiskt.

Brussels Airlines check-in

Hos Brussels Airlines kan man checka in 24 timmar innan avgång på bolagets hemsida eller i deras app. Bolaget erbjuder de tre vanliga sätten att checka in: Onlineincheckning är det snabbaste alternativet för de flesta resenärer. Självbetjäningskiosker på flygplatsen är ett bra alternativ om du föredrar att checka in på plats.

Manuell incheckning vid disken kan vara nödvändigt om du har särskilda behov eller bagage. Incheckning online brukar jag rekommendera som det smidigaste valet. Kom ihåg att många flygplatser sätter upp egna tidsregler för när man stänger incheckningen av bagage.

Jag rekommenderar också att ladda ner Brussels Airlines egen app till din telefon. Gör det redan från början när du bestämt dig för att resa med bolaget. Nästan allt med bokningen, check-in-proceduren och själva resan går lättare och ges mer överblick i appen. Till och med räknandet av poängen i bonusprogrammet Miles&More är något man kan följa direkt i appen.

Brussels Airlines medlemskap och bonusprogram

Brussels Airlines är anslutna till Miles & More, ett av Europas största lojalitetsprogram som används av flera flygbolag inom Lufthansa-gruppen, inklusive Brussels Airlines, Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss International Air Lines och flera andra partnerbolag. Programmet ger medlemmar möjlighet att samla Miles, eller bonuspoäng, genom resor och andra aktiviteter, som sedan kan användas för en rad olika belöningar och förmåner.

Några av de mest populära förmånerna Miles & More inkluderar gratis flyg och uppgraderingar, exklusiva medlemsnivåer som prioriterad incheckning, snabbare säkerhetskontroller, tillgång till flygplatslounger och extra bagage. Det finns också en rad familje- och vänner-förmåner där det är möjligt att överföra dina Miles till familjemedlemmar eller vänner, vilket gör det enklare att tillsammans samla poäng och boka belöningar.

Brussels Airlines allianser

Brussels Airlines är liksom alla flygbolag i Lufthansa-gruppen medlem i Star Alliance, en global allians av flygbolag som samverkar för att ge passagerare ett större nätverk av rutter, gemensamma förmåner och en enklare resa. Star Alliance grundades 1997 och är en av de största flygbolagsallianserna i världen.

Alliansen gör det möjligt för passagerare att boka resor med flera olika flygbolag på ett enda biljett med smidiga anslutningar och gemensamma regelverk för exempelvis incheckning och bagagehantering.

Inflight-underhållning hos Brussels Airlines

Under en långflygning med Brussels Airlines har man ett någorlunda stort urval av filmer att titta på. Det vore fel att påstå att Brussels Airlines erbjuder den bästa inflight-underhållningen i branschen, men det är högst troligt att de allra flesta passagerare hittar något bra de gillar under resan.

Det finns även dokumentärer, spel, musik och tv-serier att välja mellan. Kids corner är ett särskilt film-urval för barn i olika åldrar. Tyvärr har man för närvarande inte wifi installerat på Brussels Airlines flyg.

Måltider och service

Under korta flyg i Europa ska man inte förvänta sig för mycket av Brussel Airlines om man flyger Economy Class. Då ingår bara en dryck och något litet tilltugg ombord, i linje med bolagets kostnadsmedvetna profil. Däremot kan man givetvis handla mat och dryck från menyn Brussels Bistro. Självklart ska man inte missa chansen att testa belgiska pommes frites och unna sig en belgisk öl av ale-typ.

I Business Class överraskar Brussels Airlines däremot med gastronomiska stjärnskott. Man samarbetar med belgiska Michelinstjärnekockar för att skapa sina menyer. Nu senast har omskrivne kocken Thierry Theys satt sin signatur på den strålande maten. Riktigt bra viner med utförliga beskrivningar och flera sorters champagne går att välja på. Trots att de ibland blir sedda som ett budgetflygbolag håller Brussels Airlines verkligen stilen när det gäller.

Brussels Airlines erbjuder inte färre än 14 olika specialmåltider som man måste förbeställa senast två dygn innan flyget. Särskilt vegetarianer har flera olika sorts måltider att välja mellan, liksom matallergiker samt personer med religiösa dietval. Brussels Airlines kan dock inte garantera en helt nötfri miljö för nötallergiker. Man har dessutom två olika barnmenyer, en för spädbarn upp till två år och en för barn mellan 2 – 11 år.

Servicen hos Brussels Airlines är något av deras triumfkort och den överbryggar mindre viktiga tillkortakommanden, som till exempel bolagets ibland otydliga kundtjänst. Personalens bemötande är alltid vänligt och professionellt oavsett vilken bokningsklass man sitter i och jag gillar verkligen den avslappnade men ändå effektiva atmosfären ombord. Det känns som att de verkligen bryr sig om sina passagerare vilket sätter en prägel på helheten.

Brussels Airlines transport av husdjur

Brussels Airlines tillåter att husdjur tas med på flyget. Dock finns en rad regler och restriktioner. Husdjur i kabinen får inte väga mer än 8 kg inklusive transportburen eller transportväskan, som ska vara liten nog att få plats under sätet framför dig. Endast ett husdjur per passagerare är tillåtet. Det är viktigt att boka detta i förväg, eftersom det finns ett begränsat antal husdjur som får tas med i kabinen på varje flyg. En avgift tas ut för att ta med husdjur i kabinen.

För större husdjur finns möjlighet att frakta dem i lastutrymmet. Transportburens storlek ska vara säker och bekväm för husdjuret. För internationella resor krävs ofta ett veterinärintyg eller hälsodeklaration, beroende på destinationen. Vissa länder, som USA, Kanada, Storbritannien, Irland och Australien, har strikta regler för djurimport, och vissa rutter eller destinationer kan ha restriktioner eller till och med förbud mot att ta med husdjur.