Hotellet ligger på Riviera Mayan ca 15 minuter norr om Playa del Carmen, med sina restauranger, barer, spännande kvällsliv och shopping, och 35 minuter från Cancún International Airport. Allmänna kommunikationer finns 15 minuter från hotellet. Hotellet ligger vid stranden med utsikt över det vackra azurblå vattnet.Detta moderna hotell med 500 meter privat strand är ett bra all-roundval. Här finns lyxiga rum och sviter och förstklassiga faciliteter som passar barnfamiljer, par och affärsresenärer. Här finns 986 deluxerum och sviter, fördelade på fem 3-våningsbyggnader. Anläggningen är luftkonditionerad och har en lobby med 24h reception, kassafack, valutaväxling, garderob, hiss, café, kiosk, 4 barer, auditorium, spelrum, 5 restauranger, mötesrum, internet och tvätt- och roomservice. För barnen finns både barn- och juniorclub och lekplats.De rymliga, lyxiga rummen är elegant inredda och utsmyckade. Alla har badrum med badkar, hårtork, platt-TV med satellit-kanaler, betal-Tv-kanaler, individuellt reglerbar luftkonditionering, takfläkt, elektroniskt kassafack, minibar, direktvalstelefon, kaffebryggare, strykutrustning, radioklocka. dubbel- eller king-size-sängar och terrass.Gästerna kan välja mellan många olika sporter på hotellet och i omgivningen. Windsurfing, paddling och segling finns på hotellets strand. Anläggningen har också 2 tennisbanor och en volleybollplan. Dykning med tub och snorkling finns överallt i hotellets omgivning.Gästerna kan välja mellan 6 olika restauranger, med ett vitt utbud av internationella smaker.Från flygplatsen: Tag motorvägen söderut till Tulum. Efter 35 minuter sväng av vid bensinstationen och hotellet ligger mellan Tres Rios och H10 Hotel.