Hotellet ligger i Las Palmas. Boendet är placerat i stadens centrum och ligger direkt på stranden. Boendet har 100 rum som lätt nås med en hiss. I receptionen står den vänliga personalen till förfogande, dygnet runt. Inrättningen har likaså bagageförvaring, ett kassaskåp, ett växelkontor och en drickautomat. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet tillhandahåller en rad handikappanpassade faciliteter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Här finns en rad butiker att shoppa loss i. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på hotellet. Som ytterligare service erbjuds en biluthyrning, medicinsk assistans, rumservice, en väckningstjänst och tvättservice. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel. För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. Balkong är standard i flesta rummens. För små gäster finns barnsängar. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. En telefon, en TV-apparat och wifi innebär att njutning står på schemat. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. Huset erbjuder rökfria rum och rökrum. Bassängerna inomhus och utomhus passar bra för både avslappning och regelmässig vattenträning. På terrassen finns bekväma solstolar. En bubbelpool lockar till rogivande muskelavslappning (avgiftsbelagt). På boendet finns även möjlighet till aktiviteter som ett gym, aerobic, spa, massagebehandlingar och ett solarium, en bastu, samt solbad. Aktiviteterna är avgiftsbelagda. På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Dagligen serveras en näringsrik frukost.